あなたは、こんな悩みを抱えていませんか?
- 「商品の良さが、なかなかお客様に伝わらない…」
- 「SNSで発信しても、反応が今ひとつ…」
- 「せっかくのサービスなのに、集客できない…」
実は、世界のトップ企業が密かに実践している「究極の集客術」があります。
それが「ストーリーテリング」です。
今回は、ベストセラー
『心に刺さる「物語」の力 ―ストーリーテリングでビジネスを変える』(著:キンドラ・ホール)の核心を、
YOUTUBE大学の中田敦彦さんが徹底解説した内容をご紹介します。
なぜ「ストーリー」が効くのか?
中田敦彦さんによると、ストーリーには人の心を動かす3つの重要な要素があります:
- 注意を引く力
- 単なる情報よりも、物語は人の関心を強く引きつける
- 「むかしむかし…」で始まる話に、誰もが耳を傾けたくなる理由
- 感化させる力
- 共感を通じて行動変容を促す
- 事実の羅列ではなく、感情に訴えかける
- 持続させる力
- 一度心に刺さったストーリーは長く記憶に残る
- ディズニーランドの魅力が色褪せない理由
ビジネスで使える4つのストーリーパターン
特に効果的なのが、以下の4つのストーリータイプです:
- 商品ストーリー
- 製品やサービスに込められた想い
- 開発秘話や誕生秘話
- 創業者ストーリー
- 起業の動機
- 困難を乗り越えた経験
- 目的ストーリー
- なぜその事業をしているのか
- チームの共通理念
- 顧客ストーリー
- 実際の利用者の体験談
- 商品による人生の変化
実践!効果的なストーリーの作り方
良いストーリーには、3つの要素が必要です:
- 共感できる主人公
- 等身大のキャラクター
- 身近な悩みや課題
- 感情の描写
- 喜怒哀楽の表現
- 特に葛藤や苦悩
- 具体的なディテール
- 印象的なシーンの詳細
- キャラクターの特徴
明日から使える!ストーリー発掘3つの方法
- 初体験にフォーカス
- 人生の転機となった出来事
- 新しい発見や気づき
- よくある質問(FAQ)から掘り下げる
- お客様からよく聞かれる質問の背景
- その答えに至った経緯
- 持論から展開する
- 自分なりの信念や考え
- それを持つに至った経験
さらに深く学びたい方へ
本書『心に刺さる「物語」の力』では、さらに詳しいストーリーテリングの技法が解説されています。
人間の脳は、事実やデータよりも「物語」に強く反応します。
これは科学的にも証明されている事実です。
あなたのビジネスも、適切なストーリーテリングで大きく変わる可能性を秘めています。
ぜひ、この記事を参考に、
あなただけの「心に刺さるストーリー」を見つけ出してください。