はじめに
売れるLPを作るには、経営者へのインタビューと適切な素材収集が不可欠です。
以下のチェックリストに沿って、必要な情報と素材を順番に集めていきましょう。
フェーズ1：ポジショニングと差別化要素の把握
必要なインタビュー項目
- 事業概要の基本質問
- 簡単に、どのようなサービス/商品を提供されていますか？
- このビジネスを始めたのはいつですか？
- 主なターゲット層はどのような方々ですか？
- ポジショニングを明確にする質問
- 同業他社と比べて、最も異なる点は何ですか？
- お客様からよく「〇〇がいいね」と言われることは何ですか？
- 競合がまねできない、あなただけの強みは何だと思いますか？
- あなたがこの業界で「唯一」と言えることはありますか？
- 業界の「闇」に関する質問
- この業界で、多くの事業者が見て見ぬふりをしている問題はありますか？
- お客様が業界全体に対して感じているフラストレーションは何ですか？
- あなたが業界の常識を覆した（あるいは覆そうとしている）ことはありますか？
- 数字で表せる強みの質問
- 何か印象的な数字（実績、年数、顧客数など）はありますか？
- 最も成果が出たお客様の具体的な数値結果を教えてください。
- 平均的なお客様が得られる成果を数字で表すとどうなりますか？
収集すべき素材
- 会社のロゴ（高解像度版）
- 経営者のプロフィール写真（笑顔のもの、真剣な表情のもの、各1枚以上）
- 実際の商品/サービス提供風景の写真（3枚以上）
- 会社の外観・内観の写真
- 既存のパンフレットや販促物
フェーズ2：顧客の悩みと解決策の理解
必要なインタビュー項目
- 顧客の悩みに関する質問
- お客様はどんな悩みを抱えてあなたに相談に来ますか？
- その悩みによって、お客様の生活や仕事にどのような影響が出ていますか？
- お客様がよく使う言葉で、悩みを表現するとどのようなものがありますか？
- お客様が抱える「表面的な悩み」と「本当の悩み」の違いはありますか？
- 解決策に関する質問
- その悩みをどのように解決していますか？具体的なプロセスを教えてください。
- 他社と比べて、解決策のアプローチはどう違いますか？
- 解決策を通じて、お客様にどのような変化をもたらしていますか？
- 最短でどれくらいの期間で結果が出始めますか？
- サービスの強みに関する質問
- サービスの主な3〜5つの特徴は何ですか？
- それぞれの特徴がお客様にもたらすベネフィット（利益）は何ですか？
- アフターサポートや保証制度など、安心感を与える要素はありますか？
- サービス提供時に特にこだわっているポイントはありますか？
収集すべき素材
- サービス/商品の詳細資料
- 価格表やプラン詳細
- サービスフロー図やプロセス図
- ビフォーアフターが分かる写真や図解（可能であれば）
- お客様の変化を示すグラフや数値データ
フェーズ3：社会的証明の収集
必要なインタビュー項目
- 成功事例の特定
- 特に印象的な成功事例を1〜3件教えてください。
- その方々は具体的にどのような成果を得られましたか？
- その方々の属性（年齢、性別、職業など）を教えてください。
- 口コミ収集のための質問
- 現在のお客様で、口コミやインタビューに協力してくれそうな方はいますか？
- その方々に、以下の3つを聞いても良いでしょうか？
- 利用前はどんな悩みを抱えていたか
- なぜあなたのサービスを選んだのか
- 利用後にどうなったか（具体的な結果）
- よくある質問の収集
- お客様からよく質問されることは何ですか？
- 購入を迷っている方が最後に不安に思うポイントは何ですか？
- その不安にどう答えれば安心してもらえますか？
収集すべき素材
- 既存の顧客の声や推薦文（メール、SNSコメント、手紙など）
- 成功事例となるお客様の写真（許可を得たもの）
- お客様の成果物や変化が分かる写真
- 受賞歴や認定証の写真
- メディア掲載実績の画像（雑誌、新聞、ウェブメディアなど）
フェーズ4：ストーリーとバックグラウンド
必要なインタビュー項目
- 創業ストーリーに関する質問
- このビジネスを始めたきっかけは何でしたか？
- 創業時に困難や挫折はありましたか？どう乗り越えましたか？
- あなたをこの道に導いた人生の転機や出来事はありますか？
- ミッションと情熱に関する質問
- なぜこの仕事に情熱を注いでいますか？
- あなたの事業を通じて、世の中をどう変えたいですか？
- お客様のどんな瞬間を見ると、この仕事をやっていて良かったと思いますか？
- 弱みや失敗体験に関する質問
- 事業において大きな失敗や挫折を経験したことはありますか？
- その経験からどのような学びがありましたか？
- その経験が今の事業にどのように活かされていますか？
収集すべき素材
- 経営者の過去の写真（創業時、転機となった瞬間など）
- 事業の成長過程が分かる写真や資料
- 受賞式やイベントでのスピーチ写真
- 経営者の人柄が伝わる何気ない日常の写真
- 会社の歴史や経営理念が書かれた資料
フェーズ5：申し込みプロセスと実務的な情報
必要なインタビュー項目
- 申し込みプロセスに関する質問
- お客様が申し込みをしてから、サービス提供までの流れを教えてください。
- 初回相談や体験などの無料オファーはありますか？
- 申し込み後、お客様はどのようなコミュニケーションを受けますか？
- 価格と支払いに関する質問
- 価格体系や支払い方法にはどのようなものがありますか？
- 分割払いやプラン選択などの柔軟性はありますか？
- 返金保証や満足度保証など、リスク軽減策はありますか？
- CTAに関する質問
- お客様にどのようなアクションを取ってほしいですか？（無料相談予約、資料請求、購入など）
- そのアクションを取ることで、お客様はすぐに何を得られますか？
- そのアクションを今すぐ取るべき理由（期間限定オファーなど）はありますか？
収集すべき素材
- 申し込みフォームのスクリーンショット
- 特典やプレゼントの画像
- 期間限定キャンペーンの詳細資料
- よくある質問への回答リスト
- 利用規約や特記事項の資料
実際のLP制作に必要な追加素材
上記のインタビューと素材に加えて、以下のものも用意しておくと効果的なLPが作りやすくなります：
- ブランドカラーとフォント情報
- 会社のブランドカラー（カラーコード）
- 使用しているフォントやスタイルガイド
- NGカラーやNG表現があれば
- 動画素材
- 経営者のインタビュー動画（可能であれば）
- サービス説明動画
- お客様の声の動画
- 図解素材
- サービスの仕組みやプロセスを説明する図解
- ビフォーアフターを視覚的に示すグラフや図
- お客様の成果や変化を示すインフォグラフィック
- 信頼性を高める素材
- 業界団体所属証明
- 資格証明
- 専門家としての活動実績
- ソーシャルメディアのフォロワー数やエンゲージメント率
まとめ
以上のチェックリストに沿って、インタビューと素材収集を行うことで、
効果的なLPに必要な情報をすべて集めることができます。
特にポジショニングや顧客の悩みの深掘りを丁寧に行うことで、読者の心に刺さるLPを作ることができるでしょう。
なお、インタビューは一度に全ての質問をするのではなく、フェーズごとに分けて実施すると良いでしょう。
また、経営者の負担を減らすため、音声録音して後から文字起こしするなどの工夫も効果的です。
「物語で伝えるブランド戦略室」では、このチェックリストを活用して、
あなたのビジネスの魅力を最大限に引き出すLPを制作します。
素材収集からインタビュー、原稿作成までトータルでサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
AIを使って記事にする時はこちらのプロンプトをご利用ください。
https://oceanic-morning-0e8.notion.site/LP-fa125c0707ea4bb79593e4bd6c0f93d7?pvs=4