Ikelabo Skills|公式LINEサポート
LINE OFFICIAL ACCOUNT SUPPORT

公式LINE、
開いたまま相談できます。

「作ったけれど、あいさつメッセージで止まっている」「予約の入口を分かりやすくしたい」。今つまずいているところから、公式LINEの中身を一緒に整えます。

届くのは、そのまま貼れる文章・設定する場所・押す前の確認リスト。配信を作るときは、誰に何を届けるかと、通数・費用の見込みまで整理します。保存と配信のボタンは、ご本人が押します。

6つのメニューを見る 自分の始め方を選ぶ
CODEXへ相談 → CHROMEの画面で確認
公式LINEのサポートをお願いします。
承知しました。今の状況を教えてください。①まだ作っていない ②作ったが設定が途中 ③運用中で改善したいのどれですか。
②です。あいさつメッセージだけ入れて止まっています。
では初期設定の抜けから埋めましょう。まず左メニューの[設定]→[応答設定]を開いてください。今の画面を教えていただければ、入れる文章をこちらで用意します。

※画面が見られない環境のときは、設定値と手順をまとめた「コピペキット」をお渡しします。

TWO DOORS

入口は、2つあります。

Ikelabo Skillsを入れたCodexへ、下の依頼文を送ってください。管理画面はChromeで開きます。まだIkelabo Skillsを使っていない方は、最初のセットアップから進められます。

はじめての人は、開設から。

アカウントを作るところから、一緒に進みます。ログインと本人確認だけは、あなたのお手元で行ってください。

  1. 作れる業種か確認するガイドラインで扱えない業種があります。ここを最初に見ます。
  2. アカウントを作るログイン・SMS認証・規約への同意は、ご本人の操作です。
  3. アカウント名を決める認証済アカウントを申請すると、あとから名前を変えられません。先に固めます。
  4. プロフィールを埋める紹介文・営業時間・写真。文章はこちらで用意します。
  5. あいさつを入れてテストする友だち追加後の案内と予約先を、自分のスマホで確認します。
公式LINEをこれから作ります。開設から手伝ってください。

運用中の方は、点検から。

今の設定を上から順に見て、抜けているところだけを埋めます。作り直しではありません。

  1. 初期設定の抜けを探すプロフィール・応答設定・友だち追加の入口を一通り確認します。
  2. 自動返信の穴をふさぐよく聞かれるのに答えが用意されていない質問を洗い出します。
  3. リッチメニューを見直す押されていないボタン、行き先が古いボタンを入れ替えます。
  4. 配信の設計を決めるステップ配信と定期配信を、通数の中に収まる形で組みます。
  5. 次に確かめる反応を決める予約ページのクリックなど目的に合う反応と、通数・ブロックを見ます。
今ある公式LINEの健康診断をしてください。設定を見ていきます。
HOW IT WORKS

文章と手順はAI。
確認と確定はあなた。

設定を変える前に、対象のアカウントと変更内容を確認します。専門用語を覚えるより、今の画面を見ながら一つずつ進めましょう。

STEP 1

Chromeで開いたまま、頼む

Chromeで管理画面にログインし、Codexへ依頼を送ります。画面を共有できない場合は、必要な部分のスクリーンショットでも進められます。

あなた
STEP 2

AIが用意する

貼る文章、設定値、操作手順、確認リストを用意します。料金や条件は、管理画面の実数と確認済みの情報を使います。

AI(Codex)
STEP 3

スマホで確かめて、確定する

保存と配信のボタンは、必ずご本人が押します。押す前に、下書き保存とテスト配信で内容を読み合わせます。

あなた

たとえば、リッチメニューの見取り図

どこに何を置くかを、先に紙の上で決めます。画像は1枚。その上に、押せる場所を分けて重ねるイメージです。

メニューバーの文言(短く。目安14文字以内)

画像の大きさは大サイズ2,500×1,686px、小サイズ2,500×843pxなど。形式はJPG/JPEG/PNGで1MB以下。URLやクーポンを置いた区画にはアクションラベル(20文字以内)が必要です。パソコン版のLINEには表示されません。メニューバーの文言の文字数上限は管理画面の案内に見あたらないため(要確認)、開発者向け仕様の14文字を目安にしています。
出典:LINEヤフー公式マニュアル(リッチメニュー)/確認日 2026-09-02

たとえば、ステップ配信の時間軸

下は検討中の方へ情報を届ける一例です。日数と本数は、登録理由・来店周期・通数で変えます。予約の入口を14日目まで隠す設計にはしません。

  1. 追加直後あいさつメッセージお礼と、できることの案内。ここは通数の課金対象外です。
  2. 1日目自己紹介と、おすすめどんな場面で利用できるお店かを伝えます。
  3. 3日目よくある不安に答える値段・所要時間・持ち物など、聞きにくいことを先に。
  4. 7日目体験のイメージ許可のあるお客様の声や、実際の利用の流れを紹介します。
  5. 14日目最初の一歩のご案内予約・来店・相談。行き先は1つに絞ります。

ステップの待ち時間は1〜30日で設定できます。ステップ配信は通数の課金対象で、上限を超えるとすべてのステップ配信が止まります。だから設計の前に試算します。
出典:LINEヤフー公式マニュアル(ステップ配信)/確認日 2026-09-02

FAQ

よくある質問。

「聞くほどでもないけれど、気になる」ところを5つ集めました。

LINE側の利用料金はいくらですか?

以下はLINE公式アカウント側の料金です。Ikelabo SkillsやCodexの利用条件・料金とは別です。

LINE公式アカウントには月額0円のプランがあります。2026年9月2日時点の公式ページでは、コミュニケーション 0円(無料メッセージ200通)、ライト 5,000円(5,000通)、スタンダード 15,000円(30,000通)です(いずれも税別)。通数は「配信した回数 × 送った友だちの人数」で数えます。

ただし、追加メッセージの料金は2026年10月1日に改定が予告されています。金額はこのページの数字ではなく、必ずあなたの管理画面([設定]→[利用と請求])の実数で確認してください。ここでの試算は、あくまで見込みです。

出典:料金プラン(LINEヤフー)追加メッセージ料金改定のお知らせ/確認日 2026-09-02

今のアカウントを壊されませんか?

今の設定を確認し、必要な箇所だけ変更します。誤操作が起きないと保証はできないため、変更前の内容を控え、何が変わるかを読み合わせます。保存・配信・プラン変更はご本人の操作です。

特に、一度配信したメッセージは取り消せません。クーポンも、保存すると編集や削除ができなくなります。取り返しがつかないボタンだからこそ、押す前に内容を一緒に読み合わせて、下書き保存とテスト配信で確認してから進みます。

出典:LINE公式アカウントガイドライン公式マニュアル(クーポン)/確認日 2026-09-02

送りすぎてブロックされませんか?

「これなら大丈夫」という保証はできません。正直に言うと、公式マニュアルに配信頻度の推奨値は見つかりませんでした。世の中でよく言われる「週1回」も、公式が決めた数字ではありません。

まず利用プランの通数と対象人数で、送れる回数を試算します。ステップ配信の分も含め、上限まで送ることを目標にはしません。お客様が必要とする情報や時期、開封・クリック・ブロックの変化を見て調整します。1対1のチャットでも、理由のない宣伝がブロックや通報につながる場合があります。

出典:公式マニュアル(チャット)/確認日 2026-09-02。配信頻度の公式推奨値は、今回の調査では確認できませんでした(要確認)。

外部のツールを契約しないとダメですか?

いいえ。このサポートは、公式の管理画面だけで完結する範囲を標準にしています。理由は単純で、そのほうがあとから自分で触れるからです。

外部ツールやMessaging APIで作ったリッチメニューは、公式の管理画面から編集できず、管理画面の分析にも数字が出ません(逆も同じです)。すでに契約中のツールがある場合は、そのツール側の作業として切り分けてご案内します。

出典:公式マニュアル(分析 - リッチメニュー)/確認日 2026-09-02

文章は自分で書かなくていいのですか?

下書きは、こちらで書きます。あいさつメッセージも、キーワードへの返信も、ステップ配信の本文も、あなたの言葉づかいに寄せて用意します。

ただし、値段・在庫・営業時間・キャンペーンの条件といった「事実」は、必ずご本人が確認してください。ここだけは、AIが正しさを保証できない部分です。

※効果の出方は、業種・地域・友だちの数・発信の内容によって変わります。友だちの増加や売上を保証するものではありません。

OUR RULES

やらないことを決めているから、
安心して任せられます。

保存・配信には、取り消せない操作もあります。LINEヤフーの公式案内と実際の画面を確認し、文章づくりと公開の判断を分けて進めます。

ログインはしません

ID・パスワード・2段階認証・画像認証は、すべてご本人の操作です。AIは受け取りも入力もしません。

配信ボタンは押しません

配信の開始、ステップ配信の利用開始、クーポンの保存、プラン変更、アカウント削除。押すのはご本人だけです。

成果を保証しません

友だちの増加・予約・売上を約束せず、確認できた反応から次の改善案を考えます。

料金は実数で確認します

通数と費用は、このページの数字ではなくあなたの管理画面の実数が基準。試算はあくまで試算として扱います。

ガイドラインの内側で書きます

「儲かる」といった情報商材的な表現、自社以外の商材の宣伝、広告主体をぼかす書き方は作りません。

名簿から勝手に追加しません

そもそも管理画面に一括追加の機能はありません。友だちは、お客様ご自身の操作で増えるものです。

医療・整体・士業・金融・年齢制限のある商材など、広告表現にルールがある分野では、最終確認を所管のルールや専門家に確認しながら進めます。掲載している数値・料金・画面の名称は2026年9月2日時点の公式情報です。画面と仕様は変更されることがあるため、最新は公式マニュアルをご確認ください。

まずは、開いたまま一言。

下の文章をCodexへ送ってください。「まだ未開設」「設定の途中」「運用を見直したい」のどこからでも、最初に整える一つを決められます。

公式LINEのサポートをお願いします。

効果の出方は業種・地域・友だちの数により異なり、友だち数や売上を保証するものではありません。

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