近い状況の人を探せる
利用した内容と、その人の一言を短くまとめます。人数を揃えるために待たず、掲載できる声から。詳しい体験は、個別の記事へつなぎます。
The one rule
話してくれた中身を、盛らずに残す。
短い「よかった」にも、その人なりの理由があります。何を頼み、どの対応が役立ったのか。聞けた範囲から具体的にします。不安や変化が語られていなければ、型に合わせて作り足しません。
下の2文は、書き方を比べるための架空例です。短い感想だけから、右側の出来事や言葉を作ってよいという意味ではありません。
惜しいとても丁寧に対応していただきました。仕上がりも大満足です。スタッフの皆さんも親切で、本当にお願いしてよかったです。おすすめです！
刺さる「正直、最初は疑ってました。ホームページなんて作っても、うちみたいな小さい工務店に問い合わせが来るわけないって。公開して2か月目に初めて問い合わせが来たとき、事務の妻とふたりで画面を見直しました。『これ、ほんとにうちの？』って」
- 迷いも、気になった点も、本人が話した意味を変えない
- 話し言葉のクセは、読みにくくない範囲でそのまま残す
- 感想と、件数・期間などの事実を分ける。数字は出所と条件も確かめる
Voice structure
読む人が知りたいことを、聞けた範囲で。
頼む前の状況、選んだ理由、体験、その後の変化があれば、順番につなぎます。すべて揃える必要はありません。見出しには、本人の具体的な一言や体験を使い、他の人にも同じ成果が出るような約束にしません。
頼む前その人の状況何を求め、何を気にしていたか
選んだ理由なぜこの人？数ある中で選んだ決め手
体験の中身場面ひとつ印象に残った出来事を具体的に
その後確認できた変化まだ分からなければ、無理に足さない
本人の言葉整えすぎない話し言葉のまま引用ブロックへ
Where to publish
短く見せるか、一人を深く伝えるか。
読者が自分に近い人を探す場所と、詳しく体験を知る場所では、必要な長さが違います。
ブログ・noteの1本記事
選んだ理由と、何が役立ったのかを具体的な場面で伝えます。長く膨らませず、聞けた中身に合う長さへ。記事の組み立て方も見る
言葉と許可を確かめる
本文、実名・匿名、写真、載せる媒体を本人と確認します。謝礼や提供の関係があれば明示。医療・健康・美容などは掲載ルールも確認し、個人差の注記だけで効果表現を通しません。
この一言でOK
「まだお客様の声がありません。感想を聞く質問を作って」
褒めてもらうための誘導はしません。何を期待したか、役立った点、気になった点を聞くところから始められます。
Make your request
感想に、この一言を添えて。
LINEやアンケートの文章、取材メモから始められます。下のメーカーでは、手元の材料と載せたい場所を選べます。
この一言でOK
「この感想（口コミ）から、お客様の声を作って」
LINEやアンケートの言葉、インタビューの文字起こしを貼るだけ。型は見本を見ながらAIと一緒に選べます。下の質問に答えて依頼文を作るのは、細かく指定したいときだけでOKです。
まだIkelaboスキルを入れていない方は 導入ガイド（Codexに貼るだけ・約5分） から。
声を載せたあとも、
読者の迷いに答えていく。
問い合わせで繰り返し聞かれることがあれば、記事に足す材料を見直せます。LPやSNSへ使うときも、本人の言葉と掲載条件を引き継ぎ、成果を大きく言い換えません。
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